مركز المساعدة
أجوبة حول الاشتراك والاتصال والدفع
التثبيت والإعداد
شرح تنزيل MaxVPN وتثبيته على أندرويد
شروط التثبيت (أندرويد 8 أو أحدث، ومساحة فارغة لا تقل عن 400 MB)، ورابط تنزيل ملف APK وخطوات تثبيت التطبيق وتشغيله.
شرح الاتصال على iOS
يتصل آيفون وآيباد عبر اتصال يدوي: خذ عنوان الخادم من لوحة المستخدم وأدخله في AnyConnect أو OneConnect.
شرح اتصال MaxVPN على آيفون عبر AnyConnect
دليل خطوة بخطوة للاتصال عبر Cisco AnyConnect على آيفون — خذ عنوان الخادم من لوحة المستخدم وأدخله يدويًا.
شرح تنزيل MaxVPN وتثبيته على ويندوز
تثبيت تطبيق ويندوز: ويندوز 10 و11 بنظام 64 بت (لا يعمل على 8.1 و8 و7 وفيستا ولا على 32 بت)، التنزيل من الصفحة الرسمية، حل تحذير «Windows protected your PC» وتشغيل التطبيق.
اتصال MaxVPN على ماك عبر AnyConnect
على ماك، ثبّت AnyConnect من App Store، وأدخل فيه عنوان الخادم من لوحة المستخدم، ثم اتصل باسم المستخدم وكلمة مرور الاشتراك.
تثبيت MaxVPN والاتصال به على أندرويد TV
تطبيق MaxVPN على Android TV وGoogle TV هو نفسه تطبيق أندرويد، وهو غير موجود في Google Play: ثبّت ملف APK (عبر Downloader، أو ذاكرة فلاش، أو الإرسال من الهاتف)، ثم سجّل الدخول باسم المستخدم وكلمة مرور الاشتراك.