شرح اتصال MaxVPN على آيفون عبر AnyConnect

على آيفون، ثبّت تطبيق AnyConnect من App Store، وأنشئ اتصالًا باستخدام عنوان الخادم من لوحة المستخدم، ثم اتصل باسم المستخدم وكلمة مرور الاشتراك.

الخطوة 1: خذ عنوان الخادم

1. سجّل الدخول إلى لوحة المستخدم باسم المستخدم وكلمة مرور الاشتراك.
2. اضغط نسخ العنوان («کپی آدرس»).

استخدم العنوان كما نُسخ تمامًا؛ لا تُضف إليه مسافة أو أي حرف. لأمان حسابك، لا يظهر عنوان الخادم إلا بعد الدخول إلى اللوحة (أي بعد التحقق من ملكيتك للاشتراك).

الخطوة 2: ثبّت التطبيق

1. ثبّت AnyConnect من App Store.
2. افتح التطبيق.

الخطوة 3: أنشئ الاتصال

1. اضغط Connections.
2. اضغط Add VPN Connection (في بعض الإصدارات Add VPN Connections).
3. في Description اكتب اسمًا، مثلًا MaxVPN.
4. في Server Address الصق العنوان الذي نسخته من اللوحة.
5. فعّل Connect on Demand.
6. اضغط Save.

الخطوة 4: فعّل VPN FIPS Mode

1. ارجع إلى الصفحة الأولى من التطبيق واضغط Settings.
2. اضبط VPN FIPS Mode على ON.

الخطوة 5: اتصل

1. في الصفحة الأولى من التطبيق، اختر الاتصال الذي أنشأته.
2. فعّل مفتاح AnyConnect VPN.
3. في Username اكتب اسم المستخدم الخاص بالاشتراك.
4. في Password اكتب كلمة مرور الاشتراك.

إذا كانت البيانات صحيحة، فسيتم الاتصال.

إذا لم يتم الاتصال

• جرّب اتصال إنترنت آخر؛ مثلًا بدّل بين الواي فاي وبيانات الهاتف.
• انسخ عنوان الخادم مرة أخرى من اللوحة وتأكد أنه لا يحتوي على مسافة أو حرف زائد.
• اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور مرة أخرى؛ دون مسافة في أولهما أو آخرهما.
• ليس لديك اسم المستخدم أو كلمة المرور؟ استعادة الاشتراك.
• ظهرت رسالة «تم بلوغ الحد الأقصى لعدد مرات الدخول» («تعداد دفعات ورود به حداکثر رسیده»)؟ أخرِج أحد الأجهزة السابقة: حذف الأجهزة المتصلة.
• لا تستطيع الدخول إلى لوحة المستخدم أو ما زال الاتصال لا يعمل؟ اطلب المساعدة من «الدعم المباشر» («پشتیبانی آنلاین»).