Покупка подписки

Чтобы купить новую подписку, вы вводите свой e-mail, выбираете тип и срок подписки и оплачиваете. Имя пользователя и пароль подписки сразу показываются на экране.

Перед началом

• Укажите e-mail, который действительно принадлежит вам и адрес которого вы помните; если когда-нибудь вы забудете пароль, восстановить его можно будет по этому e-mail. Если у вас уже есть подписка и вы хотите её продлить, прочитайте инструкцию по продлению.
• Если после покупки не удаётся подключиться в приложении, попробуйте в приложении другой сервер или другой интернет; если всё равно не подключается, напишите в онлайн-поддержку («پشتیبانی آنلاین»).
• Если у вас включён VPN, выключите его. Если страница банка не открывается, попробуйте другой браузер (например, Chrome).

Шаги покупки

1. Откройте страницу покупки; вкладка «Новая подписка» («اشتراک جدید») уже выбрана.
2. Введите свой e-mail.
3. Выберите тип подписки. Для безлимитной подписки вы выбираете число одновременных пользователей и срок. Если на странице есть и вариант «По трафику» («حجمی»), в нём вы выбираете объём трафика и срок (продажа подписок по трафику иногда временно закрыта). Если не уверены, нажмите кнопку «Помогите мне выбрать» («کمکم کن انتخاب کنم»).
4. Если у вас есть промокод, нажмите «Есть промокод?» («کد تخفیف دارید؟»), введите код и выберите «Применить» («اعمال»).
5. Посмотрите сумму в разделе «Ваш счёт за подписку» («صورت‌حساب اشتراک شما»). При новой покупке к сумме добавляется комиссия платёжного шлюза 1–5 %.
6. Нажмите кнопку «Оплатить и активировать подписку» («پرداخت و فعال‌سازی اشتراک») и оплатите на странице банка.
7. После оплаты не закрывайте страницу и дождитесь автоматического возврата на сайт.

После оплаты

На странице «Оплата прошла успешно» («پرداخت موفق») вы увидите имя пользователя и пароль. Скопируйте их кнопкой «Скопировать все данные» («کپی همه مشخصات») или запишите. Чтобы установить приложение, откройте список инструкций.

Если что-то пошло не так

• На странице банка вы можете увидеть другое название, а не «MaxVPN»; это нормально.
• Если деньги со счёта списались, но имя пользователя и пароль вы не увидели, укажите код отслеживания платежа из банка на странице Отслеживание платежа или напишите в онлайн-поддержку.