دليل لوحة المستخدم
في لوحة المستخدم تسجّل الدخول باسم المستخدم وكلمة مرور الاشتراك، وتجد كل ما يخص اشتراكك في مكان واحد: تاريخ الانتهاء، وعنوان الخادم، ورمز الاقتران، والأجهزة المتصلة، وتغيير كلمة المرور، وتنبيه انتهاء الصلاحية.
تسجيل الدخول
- افتح لوحة المستخدم.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة مرور الاشتراك ورمز الأمان الظاهر في الصورة، ثم سجّل الدخول.
ليس لديك اسم المستخدم أو كلمة المرور؟ استعادة الاشتراك.
تاريخ الانتهاء والتجديد
في أعلى اللوحة يظهر تاريخ انتهاء الاشتراك (وفي الاشتراك بالحجم، الحجم المتبقي). إذا كان الاشتراك قريبًا من نهايته، فزر تجديد الاشتراك («تمدید اشتراک») ينقلك إلى صفحة التجديد.
نسخ عنوان الخادم (آيفون، ماك، OneConnect)
في تبويب «شرح AnyConnect» («آموزش AnyConnect») أو «شرح OneConnect» («آموزش OneConnect»)، اضغط نسخ العنوان («کپی آدرس») والصق العنوان في التطبيق. الدليل الكامل: آيفون وماك.
رمز الاقتران (الدخول دون كتابة كلمة المرور)
- في قسم رمز اقتران التطبيق («کد جفتسازی اپ»)، اضغط عرض الرمز («نمایش کد»).
- في تطبيق MaxVPN اضغط «الدخول برمز الاقتران» («ورود با کد جفتسازی») واكتب هذا الرمز نفسه.
الرمز صالح لمدة قصيرة وهو مثل كلمة المرور؛ لا تعطه لأحد.
الأجهزة المتصلة
في قسم الأجهزة المتصلة («دستگاههای متصل») ترى الأجهزة المتصلة الآن. بجانب الجهاز الذي لا تعرفه أو لا تحتاجه، اضغط فصل الجهاز («قطع دستگاه»)؛ وإذا رأيت جهازًا غير معروف، فغيّر كلمة المرور أيضًا.
تغيير كلمة المرور
في قسم تغيير كلمة المرور («تغییر رمز») اكتب كلمة المرور الحالية والجديدة. بعد التغيير، تتصل كل الأجهزة بكلمة المرور الجديدة، وتطلب اللوحة تسجيل الدخول مرة أخرى.
تنبيه انتهاء الصلاحية بالبريد الإلكتروني
فعّل أعلمني بالبريد الإلكتروني قبل انتهاء الصلاحية وبعده («پیش و پس از انقضا با ایمیل خبر بده») لتصلك رسالة بريد إلكتروني قبل انتهاء الاشتراك وبعده.
إذا لم ينجح ذلك
- لا تستطيع الدخول إلى اللوحة؟ اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور دون مسافات، أو استعن بصفحة استعادة الاشتراك.
- ما زال لا يعمل؟ اطلب المساعدة من «الدعم المباشر» («پشتیبانی آنلاین»).