خریدِ اشتراک

برای خرید اشتراک جدید، ایمیل خود را می‌نویسید، نوع و مدت اشتراک را انتخاب می‌کنید و پرداخت را انجام می‌دهید. نام کاربری و رمز اشتراک همان لحظه روی صفحه نمایش داده می‌شود.

قبل از شروع

• ایمیلی بنویسید که واقعاً مال خودتان است و آدرسش را به یاد دارید؛ اگر روزی رمز را فراموش کنید، با همین ایمیل آن را بازیابی می‌کنید. اگر از قبل اشتراک دارید و می‌خواهید آن را ادامه دهید، راهنمای تمدید را بخوانید.
• اگر بعد از خرید به برنامه وصل نشدید، در برنامه سرور یا اینترنت دیگری را امتحان کنید؛ اگر باز هم وصل نشد، با پشتیبانی آنلاین گفتگو کنید.
• اگر فیلترشکن روشن است خاموشش کنید. اگر صفحهٔ بانک باز نشد، مرورگر دیگری (مثلاً Chrome) را امتحان کنید.

مراحل خرید

1. صفحهٔ خرید را باز کنید؛ تب «اشتراک جدید» از قبل انتخاب شده است.
2. ایمیل خود را بنویسید.
3. نوع اشتراک را انتخاب کنید. در اشتراک نامحدود، تعداد کاربر هم‌زمان و مدت را انتخاب می‌کنید. اگر در صفحه گزینهٔ «حجمی» هم بود، در آن مقدار حجم و مدت را انتخاب می‌کنید (فروشِ حجمی گاهی موقتاً بسته است). اگر مطمئن نیستید، دکمهٔ «کمکم کن انتخاب کنم» را بزنید.
4. اگر کد تخفیف دارید، روی «کد تخفیف دارید؟» بزنید، کد را بنویسید و «اعمال» را انتخاب کنید.
5. مبلغ را در «صورت‌حساب اشتراک شما» ببینید. در خرید جدید، ۱ تا ۵ درصد کارمزد درگاه به مبلغ اضافه می‌شود.
6. دکمهٔ «پرداخت و فعال‌سازی اشتراک» را بزنید و پرداخت را در صفحهٔ بانک انجام دهید.
7. بعد از پرداخت، صفحه را نبندید و صبر کنید تا خودکار به سایت برگردید.

بعد از پرداخت

در صفحهٔ «پرداخت موفق» نام کاربری و رمز عبور را می‌بینید. آن‌ها را با دکمهٔ «کپی همه مشخصات» بردارید یا یادداشت کنید. برای نصب برنامه، فهرست آموزش‌ها را ببینید.

اگر مشکلی پیش آمد

• روی صفحهٔ بانک ممکن است نامی غیر از «MaxVPN» ببینید؛ این طبیعی است.
• اگر پول از حسابتان کم شد ولی نام کاربری و رمز را ندیدید، در صفحهٔ پیگیری پرداخت کد پیگیری بانک را ثبت کنید یا با پشتیبانی آنلاین گفتگو کنید.