续费订阅

要续费订阅，请在购买页面点按“续费订阅”（«تمدید اشتراک»）标签页，输入用户名或购买邮箱，选择订阅和时长，然后完成付款。

开始之前

• 准备好订阅的用户名（或购买时使用的邮箱）。
• 如果续费后应用连接不上，请在应用中换一个服务器或网络试试；如果仍然连接不上，请与在线客服（«پشتیبانی آنلاین»）聊天。
• 如果开着翻墙工具，请先关闭。如果银行页面打不开，请换一个浏览器（例如 Chrome）试试。
• 优惠码仅适用于购买新订阅；续费时没有优惠码输入框。

续费步骤

1. 打开购买和续费页面。
2. 在表单顶部点按“续费订阅”，而不是“新订阅”（«اشتراک جدید»）；否则会创建一个新订阅，而不会加到您现有的订阅上。
3. 输入用户名或购买邮箱，然后点按“查询 / 显示订阅”（«استعلام / نمایش اشتراک‌ها»）按钮。如果您输入的是用户名，页面还会要求输入完整的购买邮箱。页面会显示该订阅（或该邮箱下的订阅列表）；请选择您要续费的那一个。
4. 选择订阅类型和时长。最终金额显示在“账单”（«صورت‌حساب»）中。续费不限流量订阅时还会赠送额外天数；续费按流量订阅时，剩余流量不会作废；如果您用超了额度，超出的部分会从新流量中扣除，并会在付款前显示在账单中。如果将超额的按流量订阅转为不限流量，超出部分会折算为天数并从购买天数中扣除，同样会在付款前显示在账单中。
5. 点按“付款并激活订阅”（«پرداخت و فعال‌سازی اشتراک»），在银行页面完成付款。

付款之后

• 请等待页面自动返回本站，不要提前关闭页面。
• 如果应用中的有效期没有增加，请阅读本指南。
• 如果已扣款但没有返回本站，或续费没有完成，请在付款查询页面提交邮箱和银行追踪码。请不要联系银行，也不要提出银行争议；这样做会堵住退款的途径。