应用停止运行和崩溃

如果 MaxVPN 在 Android 上自动关闭、卡住或停止运行，请按顺序执行以下步骤，每完成一步就再试一次；问题一旦解决，后面的步骤就不需要了。本指南仅适用于 Android 应用。

开始之前

• Android 8 或更高版本
• 至少 400 MB 可用空间

步骤

1. 从最近使用的应用列表中完全关闭应用，等待几秒后重新打开。
2. 换一个网络试试：用 SIM 卡流量代替 Wi-Fi，或者反过来，或者换用其他运营商的 SIM 卡。
3. 在应用中选择其他服务器或服务。
4. 如果手机存储空间快满了，请清理出至少 400 MB 的可用空间。
5. 删除或关闭其他不使用的 VPN 或翻墙应用；多个 VPN 会互相冲突。
6. 如果订阅的设备名额已满，请移除多余的设备：移除已连接的设备。
7. 安装 Android 版 MaxVPN 的最新版本。
8. 清除应用数据：清除 MaxVPN 数据。这样做会退出账户；请事先准备好订阅的用户名和密码，之后重新登录。
9. 稍后或换个时间再试一次。

如果还是不行

请通过“在线客服”（«پشتیبانی آنلاین»）给我们留言，并发送以下信息：

• 手机型号
• Android 版本
• 应用在哪一步关闭或停止运行

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