راهنمای پنلِ کاربری
در پنلِ کاربری با نام کاربری و رمزِ اشتراک وارد می‌شوید و همه‌چیزِ اشتراکتان یک‌جاست: تاریخِ انقضا، آدرسِ سرور، کدِ جفت‌سازی، دستگاه‌های متصل، تغییرِ رمز و اعلانِ انقضا.
ورود
- پنلِ کاربری را باز کنید.
- نام کاربری، رمزِ اشتراک و کدِ امنیتیِ تصویر را بنویسید و وارد شوید.
نام کاربری یا رمز را ندارید؟ بازیابی اشتراک.
تاریخِ انقضا و تمدید
بالای پنل تاریخِ انقضای اشتراک (و در اشتراکِ حجمی، حجمِ باقی‌مانده) نوشته شده است. اگر چیزی به پایانش نمانده، دکمهٔ تمدید اشتراک شما را به صفحهٔ تمدید می‌برد.
کپیِ آدرسِ سرور (آیفون، مک، OneConnect)
در زبانهٔ «آموزش AnyConnect» یا «آموزش OneConnect»، کپی آدرس را بزنید و آدرس را در برنامه بچسبانید. راهنمای کامل: آیفون و مک.
کدِ جفت‌سازی (ورود بی تایپِ رمز)
- در بخشِ کد جفت‌سازی اپ، نمایش کد را بزنید.
- در برنامهٔ MaxVPN «ورود با کد جفت‌سازی» را بزنید و همین کد را بنویسید.
کد مدتِ کوتاهی اعتبار دارد و مثلِ رمز است؛ آن را به کسی ندهید.
دستگاه‌های متصل
در بخشِ دستگاه‌های متصل می‌بینید کدام دستگاه‌ها الان وصل‌اند. کنارِ دستگاهی که نمی‌شناسید یا لازم ندارید، قطع دستگاه را بزنید؛ اگر دستگاهِ ناشناسی دیدید، رمز را هم عوض کنید.
تغییرِ رمز
در بخشِ تغییر رمز رمزِ فعلی و رمزِ تازه را بنویسید. پس از تغییر، همهٔ دستگاه‌ها با رمزِ تازه وصل می‌شوند و پنل یک بار دیگر ورود می‌خواهد.
اعلانِ انقضا با ایمیل
پیش و پس از انقضا با ایمیل خبر بده را روشن کنید تا پیش از تمام‌شدنِ اشتراک و پس از آن ایمیل بگیرید.
اگر نشد
- وارد پنل نمی‌شوید؟ نام کاربری و رمز را بدون فاصله بنویسید، یا از بازیابی اشتراک کمک بگیرید.
- باز هم نشد؟ از «پشتیبانی آنلاین» کمک بگیرید.